9:00 - 18:00
Мск, пн-пт
Главная / Блог / Как установить голосовое приветствие на АТС или мобильный телефон: пошаговые инструкции

Как установить голосовое приветствие на АТС или мобильный телефон: пошаговые инструкции

Эта статья для вас, если у вас всего две руки, два уха и тысяча важных входящих звонков в телефоне, и вы хотите каким-то образом эту ситуацию исправить. И нет, речь не о пластической хирургии.

Чтобы не пропустить важный звонок в то время, когда вы чисто физически не можете его принять, можно просто напросто использовать голосовое приветствие и переводить звонки на автоответчик. Здесь мы расскажем, как установить голосовое приветствие в своем телефоне и что с ним после этого делать.

Инструкция по подключению

Разберем пошагово, как подключить и настроить голосовое приветствие у ведущих операторов сотовой связи.

Как установить голосовое приветствие на АТС Beeline

Билайн

Здесь есть возможность подключить услугу как на русском, так и на английском языках.

  • В первом случае вам необходимо набрать номер: 067409011, или отправить USSD-запрос *110*011#
  • Для подключения услуги на английском наберите номер: 067409012, или отправьте USSD-запрос *119*012#

Также есть возможность подключить услугу в офисах продаж связи Билайн, в Личном кабинете или в мобильном приложении, выбрав услугу «Автоответчик».

После того, как услуга подключена, вам необходимо установить следующие настройки:

  • Необходимо создать свой пароль из 4-6 цифр
  • Записать собственное приветствие
  • Установить переадресацию входящих звонков
Установите на своем телефоне голосовое приветствие и не пропустите ни одного звонка
Установите на своем телефоне голосовое приветствие и не пропустите ни одного звонка.

Разберем третий пункт более подробно.

Есть несколько команд, после которых входящие звонки будут переходить на автоответчик:

  • Если вы находитесь не в сети - **62*0600# (звонок)
  • Если ваш номер занят - **67*0600# (звонок)
  • Если вы долгое время не отвечаете - **61*0600# (звонок) или **61*0600**интервал_времени# (звонок)
    (Стандартный интервал времени – 30 секунд. Вы же можете настроить максимально удобный интервал времени именно для вас в пределах от 5 до 25 секунд с интервалом в 5 секунд)
  • Если вы хотите сделать переадресацию абсолютно всех входящих звонков - **21*0600# (звонок)

Билайн позволяет сохранять до 50 голосовых сообщений длительностью до 2-х минут. Данные сообщения будут храниться в течение 2-х недель, после чего автоматически удалятся.

Также хотим отметить, если вы пропустите шаг «запись голосового приветствия», то оператор поставит стандартное голосовое приветствие.

Мегафон

Как установить голосовое приветствие на АТС Мегафон

Мегафон дает возможность использовать услугу «Автоответчик» только обладателям IPhone.

Встроенное приложение «Телефон» поможет вам настроить голосовое приветствие и прослушивать входящие голосовые сообщения.

Чтобы настроить услугу, вам необходимо:

  • Зайти в свой Личный кабинет
  • Выбрать «Услуги и опции» (Все доступные)
  • Нажать на «Дополнительные услуги»
  • Найти услугу «Автоответчик»
  • Нажать на «Подключить»

Чтобы настроить голосовое приветствие, необходимо:

  • Нажать на «Приветствие»
  • Выбрать пункт «Персональное»
  • Сохранить

Если после подключения услуги вы не можете зайти в приложение, советуем вам перезагрузить телефон или проверить версию прошивки.

Мегафон позволяет сохранять до 30 сообщений длительностью 2 минуты каждое. Также оператор позволяет не только сохранять и удалять сообщения, но и отправлять их.

МТС

Как установить голосовое приветствие на АТС МТС

МТС предлагает своим абонентам три вида услуги:

  • «Голосовая почта (базовая)»
  • «Голосовая почта»
  • «Голосовая почта +»

Кратко рассмотрим, чем они отличаются:

Голосовая почта (базовая)

  • Хранится до 15 сообщений
  • Сообщения доступны к прослушиванию всего 24 часа, после чего удаляются
  • Максимальная длительность голосового сообщения – 1 минута
  • Нет возможности использовать персональное голосовое приветствие

Голосовая почта

  • Хранится до 20 сообщений
  • Не прослушанные голосовые сообщения хранятся в течение 7 дней, прослушанные – в течение 10 дней
  • Максимальная длительность голосового сообщения – 1,5 минуты
  • Есть возможность использовать персональное голосовое приветствие
  • Предусмотрено открытие голосовой почты с помощью пароля

Голосовая почта +

  • Хранится до 30 сообщений
  • Не прослушанные голосовые сообщения хранятся в течение 10 дней, прослушанные – в течение 14 дней
  • Максимальная длительность голосового сообщения – 2 минуты
  • Есть возможность записи персонального голосового приветствия
  • Также есть SMS-оповещение, установка пароля, возможность управления голосовой почтой приложениями iOS, Windows Phone

Как подключить:

  • «Голосовая почта (базовая)» - Отправьте SMS с командой 2919 на номер 111 или USSD-запрос *111*2919#
  • «Голосовая почта» - Отправьте SMS с командой 90 (пробел) 1 на номер 111 или USSD-запрос *111*90#
  • «Голосовая почта +» - Отправьте SMS с командой 90 (пробел)9 на номер 111 или USSD-запрос *111*900#

После подключения услуги переадресация звонков автоматически устанавливается на номер +7 (916) 892-08-60.

Длительность ожидания ответа по умолчанию – 15 секунд. При желании вы можете изменить данную настройку.

Теле2

Как установить голосовое приветствие на АТС Теле2

Здесь услуга называется «голосовая почта».

Есть несколько способов подключения данной услуги:

  • В Личном кабинете
  • Позвонив по номеру 611
  • В офисах сотовой связи Теле2
  • Отправив USSD-запрос на номер *121# (звонок)

Есть возможность:

  • Удалять и сохранять сообщения
  • Записывать свое персональное голосовое приветствие

Длительность входящего сообщения – 30 секунд. Максимальное количество входящих сообщений 20, и хранятся они до 20 суток.

Классические АТС постепенно заменяются Облачными (или Виртуальными) АТС
Классические АТС постепенно заменяются Облачными (или Виртуальными) АТС.

Облачные АТС

В век постоянной мобильности и командировок использование классических АТС становится не достаточным. Все больше компаний прибегают к использованию «Облачных АТС». Но прежде, чем установить голосовое приветствие, необходимо подключиться к услуге Виртуальной АТС, предлагаемой операторами сотовой связи. Рассмотрим основные моменты подключения услуг:

Билайн

Для подключения Облачной АТС необходимо зайти на сайт ats.beeline.ru и оставить свою заявку, после чего операторы сразу же свяжутся с вами, чтобы решить все вопросы и договориться обо всех нюансах.

Или же вы можете позвонить по номеру +7 (800) 700 00 07 и получить консультацию по подключению.

Более подробно о настройке облачной АТС можно узнать из данного видеоролика:

Мегафон

Чтобы настроить Виртуальную АТС, вам необходима корпоративная сим-карта.

Существует несколько способов подключения и настройки облачной АТС:

  • Отправить USSD-запрос на номер *993*521#(звонок)
  • Отправить SMS с командой 8993 на номер 521
  • Авторизоваться в корпоративном личном кабинете и настроить услугу
  • Прийти в салон сотовой связи Мегафон

Для вашего удобства компания Мегафон разработала специальный сервис, где вы можете совершать какие-либо действия с услугой «Виртуальная АТС».

Более подробно о настройке облачной АТС можно узнать из данного видеоролика:

МТС

Чтобы подключить услугу «Виртуальная АТС», необходимо обратиться к персональному менеджеру или же оставить заявку на сайте МТС.

Теле2

Для подключения к сервису «Корпоративная АТС» необходимо также оставить заявку на сайте Теле2, после чего менеджеры компании свяжутся с вами для обсуждения всех вопросов.

Как установить голосовое приветствие на Астериске

Существует еще одно программное решение для телефонии - Астериск. Это бесплатная платформа и создать голосовое приветствие здесь довольно просто:

  • Если у вас есть готовый аудиофайл с голосовым приветствием, вам необходимо только выбрать его и добавить в программу.
  • Если же такого файла нет, вы можете выбрать «Начитать из текста», вписать текст своего голосового приветствия, нажать «начитать» и ваше приветствие готово!

Заключение

В завершение статьи хотим дать вам один совет: если вы используете голосовое приветствие исключительно в личных целях, в таком случае можно записать собственный голос, радуя тем самым своих родных и друзей. Но если по большей части голосовое приветствие вы будете использовать в бизнес-целях, рекомендуем отнестись к записи приветствия максимально внимательно и не записывать его «на отвали». Статистика показывает, что именно из-за непрофессионального голосового приветствия происходит большой процент отказов и дальше автоответчика разговор, увы, не заходит.

Материал подготовлен Аудио-Реклама.ru

Использование всего текста или его фрагментов, разрешается только со ссылкой на эту страницу.

Главная / Блог / Как установить голосовое приветствие на АТС или мобильный телефон: пошаговые инструкции

Задай свой вопрос

Электронная почта *
Введите правильную почту
Имя
Контактный телефон
Сообщение
Елена Летова
менеджер по работе с клиентами

Заполните поля: электронная почта

Подробнее